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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 9 giugno 2025

1. Accettazione dei Termini

 

Benvenuti su Irya. I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'uso del sito web www.irya.ch (il "Sito Web") e l'acquisto di qualsiasi prodotto da Irya.

Accedendo al nostro Sito Web e/o acquistando qualcosa da noi, voi vi impegnate nel nostro "Servizio" e accettate di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni. I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo, gli utenti che sono navigatori, clienti e/o contributori di contenuti.

L'operatore di questo Sito Web è Irya, gestito da Saloni Soin, con sede a Vogelmatt 3, 6216 Mauensee, Svizzera ("noi", "ci", "nostro/a/i/e").

2. Prodotti e Servizi

  • Natura Artigianale: Ogni borsa Irya è meticolosamente realizzata a mano. A causa di questo processo artigianale, possono verificarsi leggere variazioni nelle cuciture, nel colore e nelle dimensioni. Queste piccole variazioni non sono difetti, ma sono intrinseche al carattere unico di un articolo fatto a mano.

  • Rappresentazione del Prodotto: Facciamo ogni sforzo per mostrare i colori e le immagini dei nostri prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, non possiamo garantire che la visualizzazione di qualsiasi colore sul monitor del vostro computer sia precisa.

  • Prezzi e Disponibilità: Tutti i prezzi sono indicati in Franchi Svizzeri (CHF). Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi o interrompere i prodotti in qualsiasi momento senza preavviso. Non siamo responsabili per eventuali modifiche, cambiamenti di prezzo o interruzioni di un prodotto.

3. Ordini, Pagamenti e Accettazione dell'Ordine

  • Processo d'Ordine: L'effettuazione di un ordine sul nostro sito web costituisce un'offerta di acquisto di un prodotto.

  • Pagamento: Il pagamento completo deve essere ricevuto per un ordine prima che questo venga elaborato e spedito. Accettiamo pagamenti attraverso i metodi elencati al momento del checkout.

  • Diritto di Rifiuto: Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo, inclusi, a titolo esemplificativo: disponibilità del prodotto, errori nella descrizione o nel prezzo del prodotto o sospetto di transazioni fraudolente o non autorizzate. Se annulliamo un ordine dopo che il pagamento è stato elaborato, emetteremo un rimborso completo.

4. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo Sito Web, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, grafica, loghi, immagini e il design delle borse stesse (inclusi i modelli 'Colette', 'Salbei', 'Bobble', 'Apex' e altri), sono di proprietà esclusiva di Irya (Saloni Soin) e sono protetti dalle leggi svizzere e internazionali sul copyright. Nessuna parte del Sito Web o del suo contenuto può essere riprodotta, duplicata, copiata, venduta o altrimenti sfruttata per scopi commerciali senza il nostro espresso consenso scritto.

5. Politica di Resi e Rimborsi

Desideriamo che siate entusiasti della vostra borsa Irya. Se non siete completamente soddisfatti, potete richiedere un reso soggetto alle seguenti condizioni:

  • Periodo di Reso: Dovete contattarci all'indirizzo info@irya.ch per avviare una richiesta di reso entro 7 giorni dalla ricezione del vostro articolo.

  • Idoneità: Per avere diritto a un reso, il vostro articolo deve essere inutilizzato, nelle stesse condizioni perfette in cui lo avete ricevuto e nella sua confezione originale.

  • Articoli Non Restituibili:

    • Gli ordini personalizzati o su misura sono vendita finale e non possono essere restituiti.

    • Le carte regalo.

    • Gli articoli in vendita finale.

  • Spedizione del Reso: Sarete responsabili del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del vostro articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Consigliamo vivamente di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e assicurato, in quanto non possiamo essere ritenuti responsabili per articoli persi o danneggiati durante il transito di ritorno.

  • Processo di Rimborso: Una volta ricevuto e ispezionato il vostro articolo restituito, vi informeremo dell'approvazione o del rifiuto del vostro rimborso. Se approvato, il vostro rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato al vostro metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.

6. Condotta dell'Utente

Accettate di non utilizzare i nostri prodotti o il Sito Web per scopi illegali o non autorizzati. Non dovete trasmettere worm, virus o qualsiasi codice di natura distruttiva. Non potete utilizzare il Sito Web in alcun modo che possa danneggiare, disabilitare o compromettere il sito.

 

7. Limitazione di Responsabilità

 

Nella misura massima consentita dalla legge, Irya (Saloni Soin) non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o per qualsiasi perdita di profitti o ricavi, sia che siano stati sostenuti direttamente o indirettamente, derivanti dall'uso del nostro Sito Web o dall'acquisto e utilizzo dei nostri prodotti.

 

8. Legge Applicabile e Giurisdizione

 

I presenti Termini e Condizioni e qualsiasi accordo separato con cui vi forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della Svizzera.

Qualsiasi controversia derivante da o correlata ai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Lucerna, Svizzera.

 

9. Modifiche ai Termini e Condizioni

 

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini e Condizioni pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È vostra responsabilità controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

 

10. Informazioni di Contatto

 

Le domande sui Termini e Condizioni devono essere inviate a info@irya.ch.

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