Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 9. Juni 2025

1. Einleitung

Willkommen bei Irya. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre persönlichen Daten offen und transparent zu behandeln. Diese Datenschutzerklärung ("Richtlinie") beschreibt, wie Irya, betrieben von Saloni Soin ("wir", "uns", "unser"), Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website (www.irya.ch) besuchen, unsere Produkte kaufen oder anderweitig mit uns interagieren.

Unsere Datenverarbeitungspraktiken unterliegen dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Datenverantwortlicher:
Irya
Saloni Soin
Vogelmatt 3, 6216 Mauensee, Schweiz
info@irya.ch

2. Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten sammeln:

Persönliche Identifikationsdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse und Telefonnummer.
Transaktionsinformationen: Details zu den Produkten, die Sie bei uns kaufen, Bestellhistorie und Zahlungsinformationen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre vollständigen Kreditkartendaten nicht speichern; diese Informationen werden sicher von unseren externen Zahlungsdienstleistern (z.B. Stripe, PayPal) verarbeitet.
Technische Daten: Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Betriebssystem und andere Technologien auf den Geräten, mit denen Sie auf unsere Website zugreifen.
Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, z.B. welche Seiten Sie besuchen und welche Produkte Sie ansehen.
Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen bezüglich des Erhalts von Marketingmaterialien von uns und Ihre Kommunikationspräferenzen.

3. Wie wir Ihre Daten sammeln

Wir sammeln Daten auf folgende Weisen:

Direkt von Ihnen: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, unseren Newsletter abonnieren oder uns über ein Formular auf unserer Website kontaktieren.
Automatisch: Während Sie unsere Website durchsuchen, können wir automatisch technische Daten und Nutzungsdaten durch Cookies und ähnliche Technologien sammeln.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung: Zur Bearbeitung Ihrer Zahlung, zur Organisation des Versands und zur Bereitstellung Ihrer handgefertigten Irya-Tasche.
Zur Kommunikation mit Ihnen: Um Ihnen Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen zu senden und um auf Ihre Kundenanfragen zu antworten.
Für Marketingzwecke: Um Ihnen Newsletter und Werbematerialien über neue Produkte oder Sonderangebote zuzusenden, jedoch nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Zur Verbesserung unserer Website: Um zu analysieren, wie unsere Kunden die Website nutzen, und um so unser Website-Design, die Benutzererfahrung und das Produktangebot zu verbessern.
Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Führung von Aufzeichnungen für Steuer- und Buchhaltungszwecke, wie es das Schweizer Recht vorschreibt.

5. Datenweitergabe und Dritte

Als alleiniger Handwerker erledige ich die meisten Prozesse selbst. Um meinen Online-Shop zu betreiben, muss ich Ihre Daten jedoch mit einigen vertrauenswürdigen Drittanbietern teilen:

Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlungen.
Versandunternehmen (z.B. Schweizerische Post, DHL): Zur Lieferung Ihrer Bestellungen an Sie.
E-Commerce- & Website-Plattformen: Das Unternehmen, das meine Website hostet, benötigt Zugang zu Daten, um zu funktionieren.
Analyseanbieter (z.B. Google Analytics): Um mir zu helfen, den Website-Verkehr zu verstehen.

Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals verkaufen. Wir geben sie nur an Parteien weiter, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen unerlässlich sind und die die Datenschutzgesetze einhalten.

6. Datensicherheit

Ich nehme die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst. Meine Website ist mit SSL-Technologie geschützt, um Informationen zu verschlüsseln. Ich arbeite auch mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten verwenden.

7. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschliesslich zur Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder Berichterstattungspflichten. Zum Beispiel werden Bestelldaten für den Zeitraum aufbewahrt, der von den Schweizer Finanz- und Steuergesetzen vorgeschrieben ist.

8. Ihre Datenschutzrechte

Gemäss dem Datenschutzgesetz haben Sie unter anderem folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.
Recht auf Berichtigung: Sie können uns bitten, ungenaue oder unvollständige Daten zu korrigieren.
Recht auf Löschung: Sie können uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, diese weiterhin zu verarbeiten.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszusetzen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an einen Dritten verlangen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie mich bitte unter info@irya.ch.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Browsererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden und uns helfen, den Webverkehr zu analysieren und Ihre Präferenzen (z.B. was sich in Ihrem Warenkorb befindet) zu speichern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, aber Teile unserer Website funktionieren dann möglicherweise nicht richtig.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version wird immer auf dieser Seite mit dem jeweiligen Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren.

E-Mail: info@irya.ch
Adresse: Vogelmatt 3, 6216 Mauensee, Schweiz